阿零的走馬看花

有一種人，天生喜歡引起大家的注目。比如說，搶盡新聞版面，一下開心、一下哭得鼻涕滿臉的上流美。有另一種人，恨不得大家都知道他很有錢、品味很高級，藉貶低別人達到吹捧自己的目的，這種人自稱是貴氣──吃、穿、用、戴都是自栩是貴氣逼人。

今天的主角，是屬於貴氣人的芳鄰。 芳鄰是台灣人，剛剛搬來時熱情異常，想說這麼幸福在人生地不熟的多倫多遇到台灣鄉親。

自我介紹時，貴氣人說，我台灣家在陽明山上，xx國小附近全是我的地，在大陸經營電子公司。喔，那他們應該很有錢囉？芳鄰指點咱家，買魚要去遠在四十公里外的市中心st.lawrance市場買，買牛奶要去連鎖的no frills，買龍蝦要去跨區的某超市買。後來才發現，其實，俺社區裡有個洋人超市，開車只要三分鐘，轉個彎就有個華人超市，裡頭生猛海鮮樣樣齊全。社區裡樣樣齊全，又不是住在深上雲霧中，不用跋山涉水就可以買到便宜又大碗的牛奶、龍蝦和魚。

初識時，貴氣人邀請我爸媽去他家喝紅酒，他們拎瓶上好紅酒去了。 貴氣人指點說：喝酒要用對酒杯，這紅酒，就得用這種杯子。 說著，拿矮胖的wisky杯，倒入紅酒。爸媽傻眼，卻不好說什麼，心裡竊笑。想要藉自己有喝酒的常識顯示學問高深，不要說品紅酒的功力高下，莫不知連基本的紅酒杯都搞錯。

春夏天花園裡的草皮長的很快，經常要修剪，貴氣人在咱家出動在外頭推剪草機剪草不久後，後腳就「剛好」也出來巡視他家花園。 貴氣人說：嘖嘖，你家的草怎麼長的這麼糟糕，不像我家的草皮，綠油油亮晶晶，唉，我看你們還是pay給別人做吧。你家有錢起請人做是你的事，若不是要順便花錢幫我們剪草，再說，多運動有益養生，我家草長怎樣關你屁事？

這是篇抱怨文，不喜勿看。

話說我去多倫多金融街裡的一個連鎖咖啡店買咖啡冰砂。 店裡的服務員在櫃台上看報紙，我到了她面前說：小姐，我要杯小的咖啡冰砂。 她看著我像我在說外星話，想我英文也算字正腔圓，可能是她還沒回過神來，我又重複了兩次。 她轉身又轉回來說：我沒有做咖啡冰砂的材料了。

我不會解釋，那臉一看就知道在說謊。 我經常在這家連鎖店買這項飲品，又不須要什麼大不了的材料，就冰塊跟放在冰箱的咖啡丟到果菜機裡攪一攪，奇怪，上次我來同一家店的同一個人就有材料，今天就沒有材料？ 要嘛她不想賣我，要嘛嫌麻煩不想做。 於是我就走了，連別的飲料也不想買。幹麻要買東西還要看人家的臭臉。

想起之前也有類似的經驗。 有次去本地的hard rock cafe，好像是明星開的店，在他門口看菜單。 裡面經理跑出來問有什麼樣幫忙的，我回答只是看看，他馬上變臉：不是本店顧客不可以站在這裡喔。 什麼大小眼，也不看看你不就是個奴才嗎？ 去逛街也是會有店員看到客人進來當做沒看到，連招呼都不會打。 還有去超市買菜收銀員結帳把商品扔到櫃台另一邊。

要做服務業就要有服務精神，不要狗眼看人低，也不要把自己的情緒帶到工作上。做為顧客受到這樣的待遇都不會沒感覺的。